حریم خصوصی

حملو ضمن احترامی که برای حریم خصوصی کاربران قائل است، برای ارئه خدمات ِ بهتر در بستر اپلیکیشن و وب سایت و پنل مدیرت سفر ها، از ایشان اطلاعاتی را دریافت می نماید.

دریافت این اطلاعات مطابق با قانون حریم خصوصی جمهوری اسلامی ایران است . هنگام استفاده از سرویس حملو (اپلیکیشن ، وب سایت و پنل مدیریت سفرها)، اطلاعاتی نظیر شماره تلفن ، آدرس پست الکترونیک و آدرس از کاربر دریافت می شود. این اطلاعات به صورت امانت نزد حملو نگهداری می شود و بخشی از آن مانند آدرس کاربر جهت ارسال پیک به نزد ایشان ، به صورت محرمانه و با رعایت دقیق نکات امنیتی به موتور سوار اطلاع داده می شود.

حملو در قبال اطلاعات نادرست و نا معتبر ِ ثبت شده از سوی کاربران و به تبع آن اخلال در سرویس دهی به ایشان ، مسئولیتی ندارد.

کاربر متعهد می‌شود هیچ‌گاه از سرویس حملو به صورتی که به حملو یا شرکای آن صدمه‌ای وارد کند استفاده نکند.

به دلیل ماهیت سرویس ِ حملو ، و وابستگی مستقیم ارائه سرویس مطلوب به کاربر با نشانی و آدرس ها کاربران ،درج صحیح، کامل و دقیق آدرس ها به عهده ی کاربر بوده و حملو مسئولیتی در قبال نشانی های نا معتبر نخواهد داشت .

در شرایط خاصی ممکن است از کاربر برای استفاده از سرویس، درخواست احراز هویت شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار شرکت قرار ندهد حملو می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه سرویس به وی خودداری کند.

اطلاعات شخصی ، نام کاربری و رمز ورود به سامانه ی حملو برای هر کاربر منحصر به فرد است و ایشان برای جلوگیری از هر گونه سواستفاده ی احتمالی ، باید این اطلاعات را به صورت محرمانه نزد خود نگه دارند .

مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آنها برای استفاده از سرویس حملو به عهده کاربران است. شرکت نسبت به اجرا شدن سرویس ارائه شده روی همه دستگاه‌ها یا همه شبکه‌های ارتباطی (اینترنت، شبکه تلفن‌همراه و …) تضمینی نمی‌دهد.